Algemene gebruiksvoorwaarden

Deze algemene gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen de toegang tot en het gebruik van de Navisnet-website (https://navisnet.it) en het gelijknamige softwareplatform, geleverd door Digibusiness Srl, gevestigd te Viale Libertà 10, 43044 Collecchio (PR), Italië, btw-nummer IT02184210348 ("Leverancier").

Het gebruik van de site of de applicatie impliceert de volledige aanvaarding van deze Voorwaarden. Indien u deze Voorwaarden niet aanvaardt, dient u het gebruik van de dienst onmiddellijk te staken.

Navisnet is een SaaS-beheersoftwareplatform voor bedrijven in de jachtsector (werven, dealers, makelaars), dat onder meer de volgende functionaliteiten biedt:

• Beheer van het bootportfolio en publicatie van advertenties op multichannel-portalen
• Geavanceerd CRM voor het beheer van contacten, klanten en leads
• Marketing- en nieuwsbriefinstrumenten
• Beheer van refit-werkzaamheden en magazijn
• Integratie met jachtportalen, Google Workspace, Microsoft 365 en andere diensten van derden

De Leverancier behoudt zich het recht voor om de functionaliteiten van de dienst geheel of gedeeltelijk te wijzigen, op te schorten of stop te zetten, met passende voorafgaande kennisgeving.

Toegang tot het platform vereist het aanmaken van een account. De gebruiker verbindt zich ertoe:

• Bij de registratie waarheidsgetrouwe, correcte en actuele informatie te verstrekken
• Zijn inloggegevens vertrouwelijk te behandelen
• De Leverancier onverwijld op de hoogte te brengen van elke ongeoorloofde toegang tot zijn account
• De inloggegevens niet door te geven aan onbevoegde derden

De Leverancier is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het ongeoorloofde gebruik van de inloggegevens van de gebruiker.

De gebruiker verbindt zich ertoe het platform te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en deze Voorwaarden. In het bijzonder is het verboden om:

• Het platform te gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden
• Inhoud te uploaden die de rechten van derden, de privacywetgeving of de geldende voorschriften schendt
• Te proberen toegang te krijgen tot beveiligde gebieden of ongeautoriseerde systemen
• De goede werking van het platform of van de servers te verstoren
• Het platform te gebruiken voor spam, phishing of andere frauduleuze activiteiten
• Reverse engineering, decompilatie of pogingen om de broncode te extraheren uit te voeren

De gebruikersbedrijven (werven, dealers, makelaars) die Navisnet als CRM-tool inzetten, zijn de verwerkingsverantwoordelijken voor de verwerking van de persoonsgegevens van hun eindklanten die in het platform worden ingevoerd.

De Leverancier treedt op als verwerker overeenkomstig art. 28 AVG. De specifieke voorwaarden van de gegevensverwerking zijn geregeld in de Data Processing Agreement (DPA) die bij het dienstverleningscontract is gevoegd.

De gebruiker garandeert dat hij alle nodige toestemmingen heeft verkregen voor de overdracht van persoonsgegevens aan de Leverancier.

De Leverancier verbindt zich ertoe de beschikbaarheid van het platform te garanderen voor 99% van de tijd op maandbasis ("gegarandeerde uptime"), behoudens geplande onderhoudswerken, overmacht of gebeurtenissen buiten de redelijke controle van de Leverancier.

Geplande onderhoudswerken worden, indien mogelijk, ten minste 24 uur vooraf aangekondigd.

Alle inhoud op Navisnet is exclusief eigendom van Digibusiness Srl of van de respectievelijke licentiegevers en wordt beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom.

De gebruiker verwerft geen enkel eigendomsrecht op de inhoud of de software van het platform. Er wordt uitsluitend een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare gebruikslicentie verleend, beperkt tot het gebruik van het platform voor de in deze Voorwaarden voorziene doeleinden.

De toegang tot de betalende plannen van Navisnet is onderworpen aan de tarieven die zijn vermeld in het door de gebruiker aanvaarde commerciële aanbod. De Leverancier behoudt zich het recht voor de prijzen te wijzigen met een opzegtermijn van ten minste 30 dagen.

Bij niet-betaling behoudt de Leverancier zich het recht voor de toegang tot de dienst op te schorten of te beëindigen.

Binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving is de Leverancier niet aansprakelijk voor:

• Verlies van gegevens of onderbrekingen van de dienst wegens overmacht, cyberaanvallen of storingen door derden
• Indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik of het niet-gebruik van de dienst
• Door gebruikers op het platform geüploade inhoud
• Storingen van diensten van derden die in het platform zijn geïntegreerd

De totale aansprakelijkheid van de Leverancier jegens de gebruiker mag in geen geval het bedrag overschrijden dat door de gebruiker is betaald in de 12 maanden voorafgaand aan het ontstaan van de schade.

Het gebruiksrechtcontract heeft de looptijd die in het ondertekende commerciële plan is bepaald. Elke partij kan opzeggen met een schriftelijke opzegtermijn van 30 dagen, tenzij in de specifieke overeenkomst anders is bepaald.

De Leverancier kan de toegang onmiddellijk opschorten of beëindigen in geval van een ernstige schending van deze Voorwaarden.

De Leverancier behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De wijzigingen worden meegedeeld via e-mail aan het geregistreerde adres en/of via een melding op het platform. De gebruiker die de dienst na de datum van inwerkingtreding van de wijzigingen blijft gebruiken, aanvaardt de nieuwe Voorwaarden.

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Italiaanse recht. Voor elk geschil dat voortvloeit uit deze Voorwaarden of het gebruik van het platform is uitsluitend de rechtbank van Parma bevoegd, behoudens andersluidende dwingende wetsbepalingen.

Voor informatie of ondersteuning met betrekking tot deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: info@navisnet.it
• Telefoon: +39 0521 805714
• Digibusiness Srl, Viale Libertà 10, 43044 Collecchio (PR), Italië